MINUTA — revisar com advogado antes de publicar.
Termos de uso
Versão de 17/10/2026.
1. O que é o SisCorretor
O SisCorretor é um sistema on-line de gestão para corretoras de seguros (cadastro de clientes e apólices, renovações, comissões, documentos, mensagens de WhatsApp e relatórios), fornecido por SisCorretor ([razão social e CNPJ do fornecedor]) à corretora contratante ("Corretora"). Cada corretora tem o seu próprio banco de dados, separado das demais.
2. Acesso
O acesso é feito por usuários cadastrados pela Corretora, com e-mail e senha pessoais e, quando ativada, verificação em duas etapas. A Corretora é responsável por quem ela cadastra, pelas permissões que dá e por desativar quem deixar a equipe. Senha e códigos não devem ser compartilhados.
3. Responsabilidades da Corretora
- Ter base legal (LGPD) para os dados que cadastra e para falar com seus clientes, inclusive pelo WhatsApp, respeitando quem pede para não receber mensagens (o sistema registra o pedido e bloqueia novos envios).
- Manter os dados corretos e conferir o que o sistema calcula ou sugere: comissões, previsões, reajustes por faixa etária e as leituras feitas por inteligência artificial são apoio; o resultado oficial é o da seguradora.
- Usar o sistema de forma lícita, sem enviar conteúdo ofensivo, enganoso ou mensagens em massa não solicitadas.
4. Inteligência artificial (opcional)
A leitura de PDF por inteligência artificial vem desligada e só funciona se o administrador da Corretora ligar. Ligada, o documento é enviado à Anthropic (ver a Política de privacidade) apenas para ser lido; nada é gravado no sistema sem a revisão e a confirmação de um usuário.
5. Disponibilidade e suporte
O fornecedor busca manter o sistema disponível e seguro, com cópias de segurança periódicas, mas não garante funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas são avisadas com antecedência sempre que possível. O suporte é prestado pelos canais combinados na proposta comercial.
6. Preço, pagamento e encerramento
Preço, forma de pagamento e prazo seguem a proposta comercial aceita pela Corretora. Em caso de atraso relevante ou uso indevido, o acesso pode ser suspenso após aviso. No encerramento, a Corretora pode exportar os seus dados (CSV e documentos) pelo próprio sistema por 30 dias; depois disso os dados são apagados em até 90 dias, inclusive das cópias de segurança.
7. Propriedade
O software, a marca e o visual do SisCorretor pertencem ao fornecedor. Os dados cadastrados pertencem à Corretora e aos titulares (clientes).
8. Responsabilidade
O fornecedor responde pelos danos que causar diretamente, limitados ao valor pago pela Corretora nos 12 meses anteriores, exceto nos casos em que a lei não permite limitar. Não responde por decisões tomadas sem conferência dos dados, por falhas de serviços de terceiros fora do seu controle (operadoras de internet, seguradoras, WhatsApp) nem por uso indevido de senhas pela equipe da Corretora.
9. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes são avisadas no sistema. Fica eleito o foro de [cidade/UF do fornecedor].
10. Contato
[e-mail de contato do SisCorretor]